الدفع والاسترداد
في مملكة الأسنان، نوفر طرق دفع آمنة وسهلة لضمان راحة عملائنا:
-
طرق الدفع المتاحة:
-
الدفع الإلكتروني عبر بطاقات مدى، فيزا، وماستركارد.
-
التحويل البنكي.
-
الدفع عند الاستلام (داخل بعض المدن، وقد يتم فرض رسوم إضافية).
جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات آمنة ومعتمدة لضمان حماية معلوماتكم المالية.
-
نسعى دائمًا لرضا عملائنا، وفي حال وجود أي مشكلة أو رغبة في استرجاع المبلغ، نلتزم بسياسة واضحة وشفافة:
-
يحق للعميل طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
-
تتم عملية الاسترداد في الحالات التالية:
-
استلام منتج خاطئ أو غير مطابق للوصف.
-
وجود خلل أو عيب مصنعي في المنتج.
-
عدم شحن الطلب خلال المدة المتفق عليها دون إشعار مسبق.
-
-
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
تتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 5 إلى 10 أيام عمل من تاريخ الموافقة على الطلب.